Copyright © KAIZEN仕事術 All Rights Reserved. 記載されている内容は2018年04月07日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。, また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。, 改善提案は、トヨタ自動車の生産方式が、生産性向上を目的として生み出され成功したことから企業に広がり始めました。海外でも「Kaizen」と表現され導入されています。一方で改善提案が出にくいなどの課題もあります。そこで、改善提案のネタなどをご紹介します。, 日本が誇る大企業であるトヨタ自動車の「トヨタ生産方式」が、生産力の向上を目的として生み出され成功したことは有名です。その成功によって、改善提案はわが国の多くの企業で導入されるとともに、海外においても「Kaizen」と表現されて広がりを見せています。まずは、改善提案とはどういうものなのかを見ていきましょう。, 改善提案の内容は、生産設備の改良や、制作など業務効率の向上、作業安全性の確保など生産に係る範囲全てにわたっています。特徴として、改善提案は上からの命令で実行するのではなく、現場の人間が自らアイデアを出して変えていくことにあります。改善は一度行えば終わりではなく、改善を繰り返していく持続性・継続性が重視されています。日本の製造業が国外へ進出した際に、日本から派遣されたトレーナーが現地従業員に指導したり、マサチューセッツ工科大学における日本の製造業の強さの研究などを通じて、国外にも広がりました。, では、改善提案はどのような目的で実施されるのでしょうか。先述したように、改善提案の大きな特徴は、「上からの命令で実行するのではなく、現場の人間が自らアイデアを出して変えていくこと」にあります。改善提案の究極の目的は、言うまでもなく「自分の会社の計測的な繁栄」ということです。しかしながら、改善提案の特徴から推して考えると、第一義的には、「現場で働く人間の作業がより安全に、効率的に行うことができるようにすること」にあって、引いては、それが会社全体の利益に繋がるという発想に基づくものと言えます。このように、当初は現場重視、現場目線で始まった改善提案ですが、時間の経過とともに、その姿が変容しているのではないでしょうか。, 官公庁も含めて、多くの企業や組織で改善提案制度が設けられています。うまく機能している組織もあるでしょうが、多くの組織が低調傾向にあります。制度があるから運用しなければならないと、義務感で実施している組織も多いでしょう。その原因はどこにあるのでしょうか。, 多くの組織で取り入れられている改善提案制度ですが、改善提案の応募件数が低調であるところが大半です。その一番大きな原因は、せっかく改善提案が出されても、様々な理由から実行されないというところにあります。意欲に満ちている新人の頃は、改善提案の募集があると一所懸命に考え、応募する傾向にあります。しかし、できない理由を並び立てられて、結局実行されないという経験をしてしまうと、次から応募しようという気になるはずがありません。最悪の場合、会社へのロイヤリティが、著しく低下することにも繋がりかねません。, 改善提案とは、そもそも「現場目線」から始まった制度でした。ところが、年月の経過とともに、下からの改善提案に対するニーズがさほど高くなくても、上からの命令で形式を整えることが目的になってしまっているケースが少なくありません。改善提案が出てきたとしても、あらかじめ、上役受けしそうな内容の改善提案が多く、表彰はされるものの、現場での実行はされないという本末転倒の現象が生じています。そのことを敏感に感じている人は、決して改善提案など出そうとはしないでしょう。, それでは、低調傾向にある提案改善制度を機能させるためにはどうすればよいのでしょうか。, 「何でもいいから、ともかく改善提案を提出せよ」というような上意下達式の運用では、良い改善提案は期待できません。構成員の意識や気持ちを集中させるために、組織のビジョンやミッションなどに基づいたテーマの方向付けと絞り込みが必要です。そして、改善提案の評価基準や審査のプロセスを明確にするとともに可視化して、構成員が改善提案を出そうというインセンティブを高めるよう工夫する必要があります。, 改善提案が行き詰る大きな原因の一つが、他部署への提案の取り扱いです。大きな組織になればなるほど、セクショナリズムが発生しやすくなります。どの部署も、他の部署からの改善提案を快く感じません。「事情も分からない者が、内の仕事に口を出すな」という気持ちが生じるからです。とはいえ、組織全体からすれば、できるだけこのようなセクショナリズムは無くしたいと考えています。そこで必要となるのは、「他部署への提案はサポート提案に限定する」という工夫です。サポート提案とは、「○○部署に対してこのようなサポートができます」という改善提案です。このサポート提案を行う前提には、「うちの部署はこんなことに困っている、課題がある」という情報を組織内で共有している必要があります。サポート提案がうまく機能すれば、組織内のコミュニケーションの円滑化という二次的な効果も生まれるでしょう。, 改善提案制度に対する構成員のモチベーションは、実行されることで最大化されます。そこで必要となるのは、ともかく、一番身近な自部門の改善提案を実行することです。自部門の仕事の改善を推進するポイントが二つあります。一つは「テーマを限定せず、気付いたことは何でもOK」にすることです。大きな改善よりも小さな改善の方が実行しやすく、実行されることでモチベーションが高まるという好循環ももたらします。二つ目は、「改善提案の効果を組織全体に知らせること」です。一つの部門での成功事例は他の部門にも刺激を与え、組織全体に改善のインセンティブが広がることに繋がります。組織として大きな財産になるでしょう。, まず、事務部門の改善提案について見ていきましょう。(1)業務の棚卸し:まずは自部署で行われている全業務を洗い出します。その後、「仕事の種類」「担当者」「発生頻度」「難易度」の視点で業務を整理します。(2)改善する業務の優先順位付け:次に、全業務の中から何を優先して改善を行うか優先順位を付けます。優先順位は、「改善の難易度」と「改善の効果」の二つの軸で考えます。「改善の難易度」とは、改善を行うために必要なお金、時間、手間です。それぞれが大きいほど難易度が高いということになります。また、「改善の効果」は、改善によって得られるお金、時間、手間の削減量です。「改善実行の難易度が低く、効果が高い業務から改善を始める」のとき、最初に容易な業務改善がうまくいくと、その後の業務改善に弾みがつきます。逆に、難しいものから取り組んで成果が出なければ、構成員のモチベーションが低下します。, 派遣で働いている皆さんは、今の時給に満足していますか?もう少し欲しいなと思いますか?実は、派遣で働いている人の中には時給交渉をして、時給アップに成功した人もいます。彼らは一体どうやって時給交渉をしたのでしょうか?今回は時給交渉を成功させるコツをご紹介します。, 面接が苦手という人は多く、緊張するものです。しかし就職を勝ち取るには避けて通れないのが面接です。そこで面接で使う一人称について語りましょう。一人称はあなたの第一印象を決定づける重要な意味を持ちますので、基本的なビジネスマナーを紹介しましょう。, 二次面接で聞かれやすい質問・解答例とはどのようなものでしょう。特に一次面接との違いについても気になるとところです。この記事では、二次面接特有の質問や、転職、新卒などの状況別に、どのように二次面接で解答するか、具体的な例とともに解説したので参考にしてみて下さい。, 就職活動や転職活動などを行っているときに必ず必要となる履歴書。しかし、どんな履歴書を用意すればいいか悩むこともあるのではないでしょうか。今回は履歴書の紙質についてご紹介します。シチュエーションに合わせた紙質の履歴書を使用して、活動の参考にしてください。, 就職や転職をするとなれば自分を売り込むために自己PRを考える必要があります。不動産業界は人気も高いので入念に自己PRを練り上げる必要があります。今回は不動産業界の自己PRの作成のコツを例文を挙げながら新卒や未経験、転職などに分けてご紹介していきます。. 日本生産性本部経営コンサルタント養成講座を修了、本部経営コンサルタントとして、企業の経営革新支援、人材育成、5S改善の任にあたる。, 5S GYMは製造業・工場 ものづくり企業向けの、5S活動のための5S研修です。定着しない、ネタがない、うまくいかない等 5S活動の習慣化ができない課題を解決します。現場力を向上し、利益を出せる組織を目指しませんか?, 5S活動がうまくいかない・定着しない企業に必要な、改善案を習慣化する3つの仕組み-①, あなたの現場の改善活動が続かないのはこれが原因⁈ 改善活動を継続するための3つのステップ, 5S活動がうまくいかない・定着しない企業に必要な、改善案を習慣化する3つの仕組み-②, 5S活動がうまくいかない・定着しない企業に必要な、改善案を習慣化する3つの仕組み-③. 総務 健康保険・厚生年金の報酬並びに雇用保険の賃金対象となるかを教えて下さい。当社では①「改善提案報奨制度」、②「社内安全大会ポスター・標語表彰」があります。①は業務改善を提案し、効果が認められれば、点数により表彰金が決まり現金で支給されます。  トヨタインスティテュート配属。 今もブルーカラー、ホワイトカラー関係なく職場で行われています。, また、自然とあなた自身がやろうと思っている大きな改善施策にも協力してくれるようになりますし、, 渡邉英理奈 function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
青山学院大学 理工学部卒業。 これはトヨタでも昔から使っていて、 今もブルーカラー、ホワイトカラー関係なく職場で行われています。 その方法とは、 賞金付き改善提案の募集.  何度も海外出張をし、研修を実施。  レクサスのISとLCの商品企画担当。 会社の提案制度の報酬で、一件につき数百円から数千円のお金が現金でもらえます。これは個人所得なのに税金は支払わなくて良いのでしょうか?会社が何らかの形で肩代わりしてるとしたら どうでしょう?税金の法律的に脱税になりませんか gtag('js', new Date());

・入社式では1000人の新入社員の総代に Powered by WordPress with Lightning Theme & VK All in One Expansion Unit by Vektor,Inc. technology. アイデア提案なら報奨金ありで採用するか、あるいは報奨金なしで非採用とするか(この場合その理由を明記して返却する必要があります!)の選択を行い、実施済提案なら評価(A・B・C級とか、1~5級とか)し、報奨金も記入して返却する。  コンセプト企画から  独自メソッドの研修企画や ・その後、レクサス企画部に異動。

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, 確かに、社員の側に立って考えてみると、 です! 改善したら、その効果に応じて賞金が給料とは別に渡されます。 例えば、小さな改善なら500円。 会社で改善提案を書かなければいけない時があると思いますが、どういったネタを提案すればいいのか困ってしまいますよね。またそのネタをどのように提案書に書いたらいいのかと言う書き方のフォームにも悩みます。あまり悩まずに済む改善提案の仕方についてまとめてみました。 ョンの展示会に行く機会, がありました。昔懐かしい車を一つひとつ丹念に見ていたら、, 子供のころの自動車に憧れていたころの熱い気持ちを思い出しまし, 【名経営者・一流専門家の講演録】, [最新]2020.09 第140回 秋季(23講演), 著者・講師アクセスランキング. ・2018年11月『トヨタ社員だけ 忙しくて改善する時間ないよ!と思ってしまいがち。, これはトヨタでも昔から使っていて、 社内で業務改善コンテストを部署(5人ぐらい)ごとにになって行い、上位の部署には現金が授与されます。現金をもらった部署はこの賞金を部署に所属する社員一人一人に配分するのではなく、その部署の懇親会等で使用しています。ただし、 新たな視点で自分の職場を見直すことになるのです。  選出される。 Copyright © CyberAgent, Inc. All Rights Reserved. 提案制度などの褒賞金は雇用保険の賃金に含まれるのでしょうか?に対するQ&A方式解説です。茨城県の頼れる社会保険労務士事務所・菅野労務FP事務所がお届け。  株式会社LIFRADEを設立。 社員から良いアイディアが出ないという前に、まずは教育を行いましょう。 Copyright © Nikkei Business Publications, Inc. All Rights Reserved. 持ってはいるものの、何らかの理由で出さないという状況です。 改善提案は、トヨタ自動車の生産方式が、生産性向上を目的として生み出され成功したことから企業に広がり始めました。海外でも「Kaizen」と表現され導入されています。一方で改善提案が出にくいなどの課題もあります。そこで、改善提案のネタなどをご紹介します。 このままでもいいじゃんという気持ちだったり、  トヨタ自動車入社。 アイデア提案なら報奨金ありで採用するか、あるいは報奨金なしで非採用とするか(この場合その理由を明記して返却する必要があります!)の選択を行い、実施済提案なら評価(A・B・C級とか、1~5級とか)し、報奨金も記入して返却する。 日本一有名な業務改善活動と言えば、トヨタ自動車の「カイゼン」だろう。同社にはおよそ60年続く「創意くふう提案制度」があり、現場から会社に対して毎年多数のカイゼン提案が提出される。とりわけトヨタの生産部門はカイゼン提案の宝庫であり、製造業を中心に多くの企業が同社の業務改善ノウハウを学びに来る。トヨタOBに学ぶ企業も後を絶たない。, 華やかで巧みなマーケティング戦略で注目を集めることが多い資生堂も、トヨタのカイゼンを学んだ1社だ。トヨタの創意くふう提案制度の運用実態を見学に行った後、2006年6月に「知恵椿提案制度」を導入した。これは、社員が自発的に業務改善に取り組んで成果を出したら、上長を通じて会社に報告する制度。ここで言う「成果」は、売り上げ増、利益増、コスト削減、顧客満足向上など、会社の業績に直接的・間接的に貢献したものを指す。, 知恵椿提案制度の四半期ごとの提案件数は、現在まで毎回1万2000~2万件程度の間で安定的に推移し、盛り上がりを見せている。営業担当者や美容部員を含む販売部門、生産部門、本社・関連会社、研究・開発部門の社員が万遍なく提案している。, いわゆる業務改善活動は一般に、開始当初は盛り上がるものの、半年から1年も経過すると改善のネタが尽き、形骸化することが多い。営業部門や本社部門などと比べると改善活動が長続きする傾向の強い生産部門であっても、「改善発表会のための改善」に陥るケースが目立つ。記者が過去に取材した製造部門出身者の中には、「発表会で表彰されるために、ある時期だけわざと手を抜き、その後で5S(整理・整頓・清掃・清潔・しつけ)活動を徹底した」と明かす人もいるくらいだ。, それではなぜ、資生堂の業務改善活動は形骸化せずに済んでいるのか。その答えは、トヨタにカイゼン手法を学びに行ったのではなく、「カイゼンを継続するコツ」を学びに行った点にある。手法自体をまねしても社風や仕事の進め方や組織構造などが違うので、応用するのは簡単ではない。だから、手法は自社の各部門が考えることにし、会社全体としては「継続のコツ」をトヨタに学ぶべきだと考えたのだ。, 資生堂が「継続のコツ」としてトヨタに見習うべきだと感じた点は多い。主なものを挙げると、(1)優れた提案をした社員を経営会議のような場で褒める、(2)提案の優秀度合いでポイントを付け、少額でいいので報奨金を出す、(3)入社1~3年目のうちに提案する癖をつけさせる、(4)その時に会社が注力する戦略と改善提案制度をキャンペーンという形で連動させる、(5)提案のハードルを高くしすぎない――である。また、資生堂が独自に考案した継続策もいろいろある。資生堂はこれらを着実に実践してきた。, この具体的な方策は、日経情報ストラテジー9月号(7月29日発売)の特集記事「業務改善の継続で成果を上げる」で紹介した。同特集記事には、全社員に毎日127文字以内で日々の気づきを提出させる「三行提報」という仕組みを30年以上運用し続けているサトー、TSUTAYA全1400店弱の9割を占める加盟店の独自の知恵を引き出し横展開するCCC(カルチュア・コンビニエンス・クラブ)、本家トヨタのカイゼンの手法と着眼点を焦らずじっくりと浸透させてきたトヨタファイナンスなど、十数社の業務改善事例が登場する。, ユニ・チャームの高原豪久社長、ローランド・ベルガーの遠藤功会長、カルマンの若松義人社長、ワーク・ライフバランスの小室淑恵代表取締役、リンクアンドモチベーションの藤崎雄三フェローなど識者の意見も多数盛り込んだ。いずれも「継続のコツ」が満載である。不況下で多数の企業が実施している全社コスト削減活動の担当者にもたくさんの気づきをもたらすのではないか、と自負している。, 2020年11月24日(火) 14:00~17:25 2020年11月25日(水)14:00-17:25, 2020年10月1日に起こったシステム障害と、過去の東証関連記事をまとめました。最新情報を随時追加します。.  コンサルティングや社内研修、 ・中小企業をメインに window.dataLayer = window.dataLayer || [];
 が知っている超効率仕事術』 改善提案は、トヨタ自動車の生産方式が、生産性向上を目的として生み出され成功したことから企業に広がり始めました。海外でも「Kaizen」と表現され導入されています。一方で改善提案が出にくいなどの課題もあります。そこで、改善提案のネタなどをご紹介します。 某大手企業の工場に30年勤務し工場長を務めた後、独立開業した製造業専門の経営コンサルタント菅野(kanno)が代表を務める『Kn中小企業診断士事務所』のブログです。, 先般は埼玉県の顧問先で改善提案制度のシステム構築方法と、勘所の話をさせていただいたので、この時の概要をここで再現したいと思います。, この顧客はISO9001は取得済であり、この要求事項にある”経営者によるレビューの場で改善提案の状況を議論すべし・・・”との要求事項があるものの、提案制度自体は有りませんでしたので、事務局担当の方の懸案事項となっておりました。, 提案制度は20年前のISO認証取得の流行に伴い広く流布しましたが、この歴史は自分の現役時代も既にあったのでかなり古いようです。, 因みに当時の報奨金最低額は1コインの100円でしたが、さすがに昨今ではワンコインの500円が多いようです。, 例えば電装器具メーカーの未来工業㈱(創業者である山田氏が下着のステテコ姿で事務所を闊歩する様が以前TVで報道された企業で、社員を大切にする会社として有名です!)では、どんな提案でも『書いてくれてありがとう!』と無条件にワンコイン出すのだそうです。, そもそも改善提案の目的は何か?を考えると、大多数の人間は他人から『あれやれ、これやれ!』と指図されるよりも、自分で『これをやりたい、こうあるべきだ!』と自ら考え口にした事の方が、万難を排してもやり遂げようとする本能的な動機付けができることを活かし、組織、中でも現場組織の活性化を図ろうとするものです。, またささやかではあるものの、日本的と言える従業員による経営参加との意味合いもありそうです。, また評価基準ですが、小さな組織なので提案内容が関係者に良く理解されるなら簡便な定性的評価でもOKですが、これが難しい場合は定量的評価(経済的効果・斬新性・努力度・利用度・費用等に区分し点数を付け合算)が必要となります。, 多く聞かされるのは提案制度は昔からあるが提案数が少なく、もはや開店休業状態にあるとの嘆きですが、これらの原因を探ると・・・, 少なくない自分の提案者と被提案者の体験から言えることですが、うまく使えば目に見える実利に加えモラル向上にも寄与するので、コスト・パフォーマンス(費用対効果)はかなり大きいのですが、これをトップが理解しておらず、従って熱意に欠け、事務局任せで放任している場合。, 具体的にお薦めする基準は、C級なら500~1,000円、B級なら2,000~5,000円、A級なら10,000円以上であり、因みに名古屋の機械メーカーの事例では報奨金を倍にしたら、提案件数も倍増しております。, またトップや事務局に問題があった場合の実際の例ですが、用紙を回覧するものの机の上に何ヶ月も放置されており、このような場合には何度提案を呼びかけても、もはや冷淡に無視されるのは当たり前なのです。, 自分の考えを絵や文字にして人に読ませることは、自己研さんになることなのですが、アイデアは多々あるのだが、書くことが嫌なので提案しないという人が現場には多いのは事実です。, この場合は、上司が何らかの手を差し伸べることが必要になりますが、自分の製造課長時代は良い提案を見つけると、題名のみ書いた用紙を手渡しして残りを書かせたものです。, 生産技術担当時代の失敗談ですが、100%自分の実施済改善策を現場の若手監督者の名前で出したところ(これは現場へのゴマスリです!)予想外の高評価がなされたのは良いとして、『生産技術はどうした?・・・』との罵声を時のかなりバイアスがかかった工場長から浴びたのには参りました!, 以前にデンソーの工場を商用で訪問した際に壁面に見つけたのはこのラリーの結果であり、職場別・個人別に最多提案賞とか最優秀提案賞等が名前入りで表示され、金銀銅賞とかダイヤモンド賞とかもあり、”さすがにデンソー、いかにも活性化されているな・・・”との強い印象を受けた記憶があります。, また日経ビジネス誌(2013.11.4号)の小林製薬会長の『経営教室』の連載記事によれば、1982年から30年に亘って実施しており、全社員から年間4万件余の提案があるようです。, この制度は開発先行型のこの企業の原動力となっているとのことで、例えば傷痕を目立たなくする効能をうたう”アットノン”は、自転車で転倒して傷を負った時に『若いころはもっと早く治ったのに・・・』という女性社員の気付きから商品開発が始まったとの、いかにもこの企業らしい逸話でした。, なお余談ですが、商品名の由来は筆者の勝手な推定ですが、at now none すなわち”今は無い!”との提案者である中年女性の深い嘆きではなかろうか・・・?と勘ぐるのです。何しろこの会社の得意技ですから!, この会社は300人程の元は自動車部品の2次下請け、社長は2代目で60歳の元商社マンですが、社長になった時に従業員の指示待ち体質を変えるために、親企業である1次部品メーカーの指導で5Sやカイゼンを初め、その後は月1回専門家の指導を受けてカイゼン提案制度を作り、今や外部視察が絶えない工場になったとのことです。, まず第1点は人材の確保と育成に関してです。 ここもご多分に漏れず高卒しか取れない企業でしたが、地方には経済的な理由で進学をあきらめた埋もれた人材が多いので、これ幸いに地元の工業高校卒を採用し、その中から社長が能力を見抜いて育て上げ、まだ32歳なのに社運を賭けた中国工場の責任者に抜擢したとのことです。, <製造業のお役立ち情報> 改善提案制度を上手に活用する方法とは? | ものづくりの現場のお助けマンのブログ. 改善提案を出さない職場は、企業風土か、改善提案制度の仕組みの, 今の従業員の能力では思い浮かばないという場合は、 (経歴) 6、一般の改善提案制度のように内容の等級付けをしない 7、報奨については1件100円前後の金額が妥当であると考える。 8、1ヶ月に全員が最低でも1件の改善を実行して報告するといったルールを設ける。  (フォレスト出版)刊行. 教育しかありません。従業員を外に出し、様々な体験をさせることで、  海外事業体向けに、トヨタの ・東北大学文学部卒業後、 ・入社後、人材育成担当部署、 人間は学んだこと(インプット)以上の改善案(アウトプット)は出せないのですから。, 中小企業診断士、品質管理推進責任者、公害防止管理者 中堅建材メーカーにて現場でのモノづくりを実践。 改善提案制度の見直しを数多くお手伝いしてきましたが、 報奨金を増やすより、フィードバックを早くしっかりとするほうが、 提案の提出増につながります。 報奨金を増やすと、 一時的には提案数が増加しますが、 2~3ヶ月で効果は薄れる傾向が高いです。 日本一有名な業務改善活動と言えば、トヨタ自動車の「カイゼン」だろう。製造業を中心に多くの企業が同社の業務改善ノウハウを学びに来る。華やかで巧みなマーケティング戦略で注目を集めることが多い資生堂も、トヨタのカイゼンを学んだ1社だ。  マーケティングまで全てを担当。  テキストの執筆、社内講師を経験。
 経営者向けのセミナーを実施。 ・トヨタ独立後、 2020年3月14日 2018年9月16 ... 改善策提案に報奨金を出すよう提案する ; 会社の代表へ電話がこないようにする.



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